20年前关注员工忠诚度，10年前关注满意度，当下员工追求幸福感。不同时代的员工追求点都不尽相同，出现这一原因的关键在于环境的变化。
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90后、00后、能否称为新生代？随着数字化的到来，他们是土著网民，轻而易举地获取生活，工作，官司，八卦的信息。获得信息以后就会产生对比，“我在这家公司怎么样，企业战略怎么样，未来发展前景有没有”，这些都是他们通过对比而产生出来的想法。
以往企业的员工以组织为首要任务，而现在的“新生代”却以个体为中心。他们追求个性，不盲从权威，当他们对一些事情有疑问后，他们会去查询资料，然后对比结果，最后才与你谈论答案的正确与否。
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伯通先生认为“新生代”这个词是一个伪命题，每个时代都是新生代，再过10年，10后，20后将是这个社会的主力军，那个时候，90后、00后的管理方法是否也要改进，是否也会出现另外一种风格？二次元，中二病？科技在进步，时代在改变，接收不同信息的人群，有人逐渐长大，有人逐渐老去。所谓改朝换代也就如此吧。
90后、00后他们没经历过理想、信念的感召和洗礼，没有上山下乡的经历，没有真正穷过，没有你死我活相互斗争过，没有被组织利益大于一切折磨过。所以他们追求自由，追求幸福，在能实现价值的前提下，更能获得身心的自由，这便是他们的追求。作为企业家要学着去了解他们，把关系做成亦师亦友，这样他们才会认同企业战略，企业文化，才会为企业劳心劳力的工作。
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